把“打胜仗”当作一种信仰


发布时间:

2022-08-30

  当过兵的人都知道,“战斗力标准”是我军唯一的、根本的标准,我们理解“战斗力标准”的核心就是九个字:敢打仗、能打仗、打胜仗,“敢打仗”是战斗精神问题,“能打仗”是战斗能力问题,“打胜仗”是战斗结果问题。商场如战场,军队的“战斗力标准”也可迁移到企业中来,作为企业生存和发展的根本标准。

把“打胜仗”当作一种信仰

            当过兵的人都知道,“战斗力标准”是我军唯一的、根本的标准,我们理解“战斗力标准”的核心就是九个字:敢打仗、能打仗、打胜仗,“敢打仗”是战斗精神问题,“能打仗”是战斗能力问题,“打胜仗”是战斗结果问题。商场如战场,军队的“战斗力标准”也可迁移到企业中来,作为企业生存和发展的根本标准。

 

一、敢打仗—迎难而上

 

毛主席说过:“人是要有一点精神的,作为一个革命政党、一支革命军队,必须要有一股浩然正气,有一种强大的精神支柱,没有这股正气、这种精神,党和军队就会失去影响力和战斗力”。战斗精神是一种精神,是一种“不怕困难、敢于牺牲”的精神。最近比较火的视频《二舅》里的一段话“下定决心、不怕牺牲、排除万难,去争取胜利”也是这种精神的较好诠释。在困难面前,是畏惧退缩,还是有一种莫名的兴奋,是一个人是否有战斗精神重要标志,有的人遇到困难,身上每个细胞都被调动起来,有种强烈的战胜困难的欲望,这种人的战斗精神就很强,而有的人在困难面前,畏手畏脚,躲避拖拉,寻找借口,这种人的战斗精神就很弱。

战斗精神是一种力量,她能够激发人的潜能。人的能力有两种,一种是显性能力,就是“自己知道自己能做到”的能力;另一种是潜能,就是“自己不知道自己能做到”的能力。战斗精神能够激发出人的潜能,能力是“干出来的、熬出来的、逼出来的”,首先要敢干,在干中学,在干中改;然后是坚持干,在绝望中还能坚持到底;然后是拼命干,将有必死之心,士无贪生之恋,把最后一颗子弹留给自己,为夺取胜利不怕牺牲。敢干、坚持干、拼命干都需要强大的战斗精神支撑,潜能一旦被激发出来,就会变成一种显性能力,实现能力提升

做困难的事,必有所得。心理学家奥托说过:“普通人一生只使用能力的4%。因为你没有干过,所以不知道自己能干什么。不做难事,绝大多数人的绝大多数才华都被磨没了”,要敢于做自己没有做过的事,敢于舍弃轻车熟路,敢于打破自我形成的固定节律,敢于把自己逼上墙角,你不把自己逼上墙角,时代也会把你逼上墙角的。贝壳已故的创始人左晖说过:“做难而正确的事”,难的事往往就是正确的事,难走的路,从不拥挤。宝剑锋从磨砺出、梅花香自苦寒来,困难就是一块磨刀石,使能力具有“锋芒”。

你走你的阳光道,我过我的独木桥

 

二、能打仗—成为高手

        敢于牺牲,但不要无谓的牺牲。不打无准备之仗,“先胜而后战”,才是战争的精髓。能力是结果的基石,“能打仗”是“打胜仗”的保证,能力可分为认知能力、技术能力和行动能力,好比一个练武功的人,认知能力是“内功”,技术能力是“招式”,行动能力是“发挥”。

1认知越深越好

对事物的认知就是对事物的理解程度,一个人对某个事物认知越深,他在这个事物上的竞争力也就越强。“远超常人的认知”往往都是“正确的非共识”,就是要“看到常人看不到”,一门生意很多人都知道能够赚钱的时候,结果往往是都赚不到钱了。一个人的认知水平由他所接受的信息量和他的思维模型决定,思维模型是这个人看待事物的方式方法,也是他处理信息的方式方法,同样的信息经过不同的思维模型处理之后,得出的结果会千差万别。在这个信息大爆炸的时代,不同人获得信息的能力差别已经不大,因此,人与人之间认知能力的差别主要体现在思维模型上的差别,比如一个“僵化型”思维的人比较封闭,好面子,总认为自己是对的;一个“成长型”思维的人就比较开放、包容,知道自己会犯错,能够虚心接纳别人的意见并改正自己的不足。认知升级主要是指思维模型的升级,而不是简单的信息量的增加,“你无论把多少辆马车连续相加,也绝无可能出现一辆火车”,认知越深越好。

2 技能越特越好

技能要有特色、差异化,很多人都掌握了的技能是没有价值的,与其更好、不如不同。“特色”的维度是多样化的,人无我有,人有我优,当然是一种特色,但做到这点很难。性能差不多的情况下,成本能更低;成本和性能都差不多的情况下,效率能更高或者体验更好,这些也都是特色。特色越鲜明越好。

3行动越专越好

战争取胜的第一法则是“集中优势兵力打歼灭战”,任何一个企业都要接受这样一个事实:不论这家企业的规模和能力有多强大,都只能满足部分客户的部分需求。任何一家企业的能力和资源都是有限的,没有哪家企业能够把天下所有的生意都做了,要把有限的资源集中在自身有禀赋和擅长的事上,舍九取一,心无旁骛攻主业,这样才能在某方面形成竞争优势,如果把有限的时间和资源分散在不同的事上,必然会一事无成。做自己热爱并擅长的事,并坚持做下去,就能成为高手。

高手能射中别人射不中的靶子,天才能射中别人看不见的靶子

 

三、敢于“打仗” ★ 成为高手

 
 

打胜仗—解决问题

战场上胜利的标志是“战争是以一方失去战斗意志为结束(《总体战》)”或者“消灭敌人有生力量”,而商场上胜利的标志则是“为客户解决问题,并得到客户的认可(复购或推荐)”。企业的目的就是要创造并留住客户,要实现这个目的唯一途径就是能为客户解决问题。要能做到为客户解决问题,要回答好以下三个问题(“灵魂三问”):

第一问题是“你知道客户需要解决什么问题吗”?这个问题是关于客户“需求”的问题;第二个问题是“你能为客户解决问题吗”?这个问题是看能不能提供好的产品或服务帮助客户解决问题,是关于“能力”的问题;第三个问题是“你能比别人更好的为客户解决问题吗”?这个问题是关于“竞争力”的问题。这三个问题如果能够回答好,就能够取得商场上的胜利。这三个问题中,第一个问题最重要,因为提出一个好问题、真问题往往比解决问题更重要,如果企业能够提出一个客户还没看见的好问题、真问题,并帮助客户解决这些问题,那就是对客户的最大的负责。

                      为客户解决问题、创造价值,是企业存在的唯一意义

 

 

商场如战场,一切为打赢,要把“打胜仗”当作一种信仰