光阴的故事(代序)

——海慧的成长足迹2019

葛卫龙

(2019年12月30日)

　　有人说：2019年，是过去十年较差的一年，但却是未来十年较好的一年。但也有人说：经济形势再好，可能有人不好;经济形势再不好，一定有人很好。很庆幸，在过去的2019年，民营企业一片哀嚎的形势下，海慧还活着。公司通过高新技术企业、科技“小巨人”认证，进入《科技型中小企业》入库名单、获得武汉市大学生实习实训基地授牌;1项实用新型专利、10项计算机软件著作权正式获得证书，3项发明专利进入实审阶段、1项实用新型专利成功获受理;我被选为第五届武汉创业天使导师团导师、获第三届硚口英才计划人才奖、参评《武汉市“黄鹤英才计划”》、入选首届武汉市“美退役军人”候选对象，李玉获硚口拔尖人才奖。2019年海慧过得很充实、也走得很坚定，任何成绩的取得都离不开客户的关心、员工的努力和股东的投入。海慧在成长，海慧对“成长”的定义是海慧的能力不断提升和认知不断升级，2019年海慧又取得哪些认知上的升级呢?

　　一、创业

　　海慧把自己定位为一家创业型企业。在海慧认知中，创业是创业者对自己拥有的资源或通过努力对能够拥有的资源进行优化整合，从而创造出更大经济或社会价值的过程。创业者是试图通过提升自己的认知，和更多的人达成协作，做一件前所未有的事的人。雷军在一次演讲中说过：“创业不是人干的活，是阿猫阿狗干的活，如果你没有钢铁般的意志，你是干不了的”。创业注定是一条无比艰辛的道路，如果你没有极大的勇气、没有坚强的意志，真的不要选择创业这条路。海慧为什么选择创业这条路，因为海慧认同马云说过的这句话：人一辈子不会因为你做过什么而后悔，而会因为你没做过什么而后悔，你从第一天做创业的时候就要知道，自己在走的过程中是一条曲折的路，而曲折路所经历过的东西，是你较大的财富。

　　创业要想获得成功，要具备两个必要条件，一是创业精神，二是创新能力。哈佛大学商学院对创业精神的定义是：“创业精神就是一个人不以当前有限的资源为基础而追求商机的精神。”从这个角度上来讲，创业精神代表着一种突破资源限制，通过创新来创造机会、创造资源的行为，而不是简单地体现在创造新企业。而创业中的创新，则是指将原始生产要素重新排列组合为新的生产方式，以求提高效率、降低成本的一个经济过程。

　　有人说：一切不以赚钱为目的的创业都是在耍流氓，但德鲁克说过：眼睛紧紧盯着利润的企业，总有一天是没有利润的，海慧则认为：一切不以创新为目的的创业，才是耍流氓。创业没有白走的路，每一步，都算数。

　　二、系统

　　创业是一项系统工程，仅靠单项能力很难获得成功，市场、技术、管理、人才、资本、战略、文化等等需要面面俱到。海慧致力于打造一个包容、开放的进化系统。包容。海纳百川，有容乃大。爱因斯坦说过：问题不可能由导致这种问题的思维方式来解决。如果你手里只有一个锤子，那你看谁都是钉子。只有允许和鼓励多元思维模式共存，才能应对和解决未来越来越复杂的问题。开放。流水不腐，户枢不蠹。美国《连线》杂志创始主编凯文凯利说:“所有公司都难逃一死，所有城市都近乎不朽”。原因就是企业总想成为帝国，而城市是一个开放的生命体。只有开放，才能生生不息;固步自封，就会逐步枯萎。相通则共进，相闭则各退。进化。物竞天择，适者生存。系统不是设计出来的，而是进化得来的。进化就是要根据环境的变化不断优化系统，使海慧能够适应新的环境变化需要，面对未来越来越强的复杂性和不确定性，不能适应变化，不论现在是弱者还是强者，都会被变化所淘汰。

　　系统也可称为算法，海慧提出了一种公司成长的算法模型，该模型能够较好地反映公司成长与影响因素之间的关系。这种算法是一种积分算法，模型如下：

　　《未来简史》作者尤瓦尔·赫拉利说：“未来社会将变成两个部分，一类是提供算法的人，一类是提供数据的人”。只有掌握了正确的人生算法的人，才能成为社会的精英。企业也一样，只有具备了正确的系统的公司，才能成为“精英”公司。

　　三、价值观

　　海慧的价值观是海慧企业文化的核心。海慧主张：在创业的道路上，一定要准备好“地图”、“指南针”和“秒表”三种工具。“地图”的作用是要解决“我在哪”、“要去哪”和“怎么去”等三个问题，“指南针”的作用是要引导我们在正确的方向走，“秒表”的作用是要在规定的时间内到达目标。海慧的初心、使命和愿景就是海慧创业“地图”上的目标，海慧的价值观体系就是海慧道路上的“指南针”，机会稍纵即逝，“窗口期”不可能一直都在，海慧必须在规定的时间内达到目标，否则“地图”就会发生改变。

　　海慧的价值体系是海慧今年重要的创业理论成果。海慧价值体系六条：和客户共同成长;众人畏果、菩萨畏因、佛畏系统;久久为功、善作善成;真诚是通往一切的道路;谋事在人、成事在天;物竞天择、适者生存，是一个完整的体系，是海慧的“六脉神剑”。“和客户共同成长”是海慧的目标，一切商业的起点都是客户收益，海慧要和客户互相成就;要实现这一目标，海慧必须建立起一个包容、开放的进化系统;在这个系统中，海慧坚持长期主义，心无旁骛攻主业，把时间花在可为海慧带来叠加式进步和重复性成功的事上;无论是对股东、对客户、对员工和对合作伙伴，海慧都会保持较真诚的态度，较大限度的节省信任成本;对于事情的结果，海慧认为都是以某种概率存在，尽人事、听天命，海慧不会怨天尤人;“世界是变化的”是海慧的世界观，只有能够适应变化的企业才能生存下来。

　　海慧的一切重大决策都会以价值观为依据。

　　四、生命周期

　　企业是有生命周期的，清代小说家孔尚任在《桃花扇》有一句词“眼见他起高楼，眼见他宴宾客，眼见他楼塌了”，非常形象的描绘出一家企业的创业期、稳定期和衰退期等三个阶段。海慧现在还处于创业期的早期阶段(婴儿期)，到2020年底，海慧如果能够按期完成相关资质的建设，海慧将进入创业期的后期阶段(学步期)，争取再利用3年左右的时间，等海慧的产品和市场相对稳定后，海慧将进入稳定期。

　　怎么样才能延长企业的生命周期?一是要保持战斗意志。《总体战》这本书中对战争有一句定义：“战争以一方失去战斗意志为结束。”企业的死，其实是以主导者失去战斗意志为标志。主导者只要战斗意志不息，他就有成功的机会。二是要顺势而为。天下大势，浩浩荡荡;顺之者昌，逆之者亡;三是善于止损。瑞士的军事理论家菲米尼说：“一个良好的撤退应该和伟大的胜利同样受到赞赏”

　　能跨越生命周期的企业才是伟大的企业。

　　五、第一性原理

　　两千多年前，亚里士多德就曾提出：在每一种系统的探索中，存在第一性原理，这是一个基本的命题或假设，不能被省略或删除，也不能被违反。“第一性原理”是指在分析、解决问题时，要勇于打破知识的藩篱，回归事物的本质，去思考基础的要素，在不参照经验或其它的情况下，直接从事物本源出发寻求突破口，逐步完成论证。几百年来，包括爱因斯坦、普朗克等在内的无数物理学家在努力追逐的物理学统一理论，试图将强、弱、电子、万有引力四种不同性质的作用力统一到一个理论框架中，希望将整个物质世界的运行规律概述成一个简洁的模型或公式，其实就是“第一性原理”的集中体现。马斯克通过“溯源”、“拆解”、“重构”和“迭代”来实现创新的方法也是借助“第一性原理”。

　　钱的本质是“万众相信、万物可换”，用“第一性原理”来思考“赚钱”这件事，就会发现如果一家企业“有信任的基础，有可交换的价值”，这家企业就一定会赚钱，反过来也是，假如一家企业失信或者没有可用来交换的价值，肯定赚不到钱;哪怕通过坑蒙拐骗、弄虚作假、巧取豪夺等方式赚到了钱，那也不是“真钱”，很快就会失去，而且还会带来额外的伤害。海慧对这种“假钱”没有丝毫的兴趣。

　　海慧要用“第一性原理”去不断探究世界的价值原点，“第一性原理”也是海慧的方法论。

　　六、热力学第二定律

　　热力学第二定律告诉我们：所有事物都会向着一个“无序”的方向发展，世界也会朝着无序的状态发展。马路自然会脏的、杂草也会丛生，这是规律;屋里会越来越乱，这也是规律;饭菜不会自己跑到桌子上，这是规律;人会生老病死，这更是规律。

　　要想维持或提升事物的“秩序”，就要付出“代价”。炎炎夏日，外面很热，屋里可能会稍凉爽一点。按照热量从高温物体传递到低温物体的规律，热浪只会不断从室外涌入室内，毫无办法。但空调的发明，实现了相反的过程：把热量从屋里抽走，排到外面去。因此，屋里会越来越凉快，而外面会越来越热。

　　世界本就是不完美的，而且会一直朝着无序的方向发展。海慧发展到今天，尽管还没有取得什么大的成绩，并且还存在这样那样的很多问题，但即使是今天这个状态，也是来之不易的。所有海慧人都要明白：能在无序的宇宙中创造出这么一点秩序，一定是某些人付出了相当的代价才换来的。海慧人一定要心存感恩、倍加珍惜，千万不能一有不顺利，都是因为别人的错，需要别人来负责。

　　乔布斯在一次演讲提到：“stay hungry, stay foolish”，实际的意思是：“求知若渴、谦卑若愚”，希望所有海慧人能做到永远敬畏、永远谦逊、永远在路上。

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